Мошенники, обманывающие клиентов Amazon, заработали 32,8 миллиона рублей. Выдавая себя за сотрудников службу поддержки, они просили клиентов установить приложение, благодаря которому и совершали хищение средств.
Мошенники заработали на клиентах Amazon Prime 400 тысяч фунтов стерлингов, что равно 32,8 миллионам рублей, сообщает канал 360. Amazon Prime — это программа быстрой доставки, с помощью которой можно получить различные скидки. В сервис с жалобам на мошенников обратились более чем 500 разгневанных клиентов.
Клиенты сообщали, что сначала к ним поступал автоматический звонок, который сообщал, что кто-то зарегистрировался на сервисе с помощью их личных данных. Чтобы якобы заблокировать этого неизвестного, нужно было нажать цифру 1 в телефоне. На самом деле кнопка переключала звонок на реальных мошенников, которые представлялись сотрудниками службы поддержки.
Мошенник под видом сотрудника сервиса сообщал дозвонившемуся, что на его имя была куплена подписка. Чтобы это отменить, клиент должен был загрузить приложение Team Viewer и заполнить в ней банковские реквизиты. Загвоздка в том, что данная программа открывает третьему лицу доступ к просмотру и управлению гаджетом, на который она установлена.
Таким образом, клиенты почти добровольно предоставляли злоумышленникам все личные данные, включая банковскую информацию. Большинство жертв даже не подозревали, какие возможности рекомендованное фейковыми сотрудниками сервиса приложение открывает мошенникам.
«Мы серьезно относимся к попыткам фишинга и фальсификации наших клиентов. Если у клиента есть проблемы или он получает вызов, который, по его мнению, не из Amazon, он может обратиться к справочным страницам Amazon.co.uk за рекомендациями», — прокомментировали ситуацию в Amazon Prime.
